Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 888km

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tất cả người chơi, 888km cần thu thập một số thông tin cá nhân nhất định. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động vận hành, không thu thập thông tin dư thừa hay không liên quan.

Các loại thông tin 888km thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (cho quy trình xác minh danh tính KYC), ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tùy thân.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động (dùng để xác thực OTP và nhận thông báo quan trọng), địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV hoặc ngân hàng khác), tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu hoạt động trên nền tảng: Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, thời gian đăng nhập và đăng xuất, các tính năng đã sử dụng, khuyến mãi đã tham gia.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành, trình duyệt web, vị trí địa lý gần đúng (cấp tỉnh/thành), thông tin cookie và session.
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat với bộ phận hỗ trợ khách hàng, email trao đổi, và phản hồi khảo sát (nếu bạn tự nguyện tham gia).

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

888km chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi đã được thông báo trong chính sách này.

Đối với các mục đích phụ (marketing, cá nhân hóa), bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào bằng cách điều chỉnh cài đặt thông báo trong tài khoản hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Từ chối nhận thông tin marketing".

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

888km hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là tối quan trọng. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, đá gà và nổ hũ chỉ nhận thông tin phiên chơi (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) để đảm bảo trải nghiệm mượt mà và công bằng.
• Dịch vụ phòng chống gian lận: Chúng tôi sử dụng các công cụ bảo mật bên thứ ba để phát hiện hành vi đáng ngờ. Các dịch vụ này hoạt động theo mô hình ẩn danh hóa dữ liệu.
• Cơ quan pháp luật: 888km có thể buộc phải cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

4 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

888km đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của người chơi. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được thiết kế theo mô hình phòng thủ nhiều lớp (defense in depth), đảm bảo ngay cả khi một lớp bị xâm phạm, các lớp còn lại vẫn bảo vệ được dữ liệu.

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu được mã hóa bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 888km.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm (hash) một chiều bằng bcrypt — ngay cả nhân viên 888km cũng không thể đọc được mật khẩu thực của bạn.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu kinh doanh cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Kiểm thử bảo mật: 888km thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ và chương trình tiết lộ lỗ hổng có trách nhiệm để phát hiện và vá các điểm yếu bảo mật trước khi bị khai thác.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hằng ngày trên nhiều máy chủ địa lý phân tán. Các bản sao lưu cũng được mã hóa và kiểm tra khả năng phục hồi định kỳ.
• Phản ứng sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, 888km cam kết thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng các tiêu chuẩn thông báo vi phạm dữ liệu quốc tế.

5 Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website 888km. Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo website hoạt động đúng chức năng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie 888km sử dụng:

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của website và khả năng đăng nhập tài khoản 888km. Thời hạn lưu trữ cookie phân tích và cá nhân hóa là tối đa 12 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

888km tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách đăng nhập vào tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tại [email protected]. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Lưu ý: Một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp việc thực hiện quyền đó mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý của 888km, chẳng hạn như nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền. Trong những trường hợp đó, 888km sẽ giải thích rõ lý do bằng văn bản.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

888km chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật tài chính Việt Nam.
• Lịch sử liên lạc hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong vòng 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ trong vòng 5 năm sau khi kết thúc quan hệ kinh doanh, theo quy định của các tổ chức quốc tế về phòng chống tội phạm tài chính.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Xóa sau 12 tháng hoặc ngay khi bạn xóa cookie từ trình duyệt.
• Dữ liệu marketing: Xóa ngay sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo, không quá 30 ngày kể từ khi yêu cầu.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

888km có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Chúng tôi cam kết thông báo kịp thời và minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

• Thay đổi quan trọng: 888km sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn và hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ.
• Thay đổi nhỏ: Các chỉnh sửa ngữ pháp, làm rõ nội dung không thay đổi bản chất sẽ được cập nhật ngay lập tức với ghi chú trong lịch sử phiên bản.
• Ngày hiệu lực: Mỗi phiên bản Chính sách Bảo mật đều có ghi rõ ngày cập nhật ở đầu tài liệu. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
• Phiên bản cũ: Các phiên bản Chính sách Bảo mật trước đây được lưu trữ trong kho lưu trữ nội bộ và có thể được cung cấp theo yêu cầu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 888km sau ngày Chính sách Bảo mật cập nhật có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 888km qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ Tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp 24/7.